POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

(Conformément à la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d’Ivoire)

1. Introduction

La société SOUKPA TRANSPORT SA s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles de ses clients, partenaires, utilisateurs et collaborateurs.
La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données, conformément à la législation ivoirienne.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre de nos activités, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
Données professionnelles : fonction, employeur, secteur d’activité.
Données techniques : adresse IP, identifiants de connexion, type d’appareil ou de navigateur.
Toute information transmise volontairement (formulaire de contact, candidature, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Fournir et gérer nos services.
Répondre à vos demandes ou réclamations.
Communiquer des informations sur nos produits, offres et actualités (avec votre accord).
Améliorer la qualité de nos services et assurer un meilleur suivi client.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par SOUKPA TRANSPORT reposent sur :

Votre consentement préalable (par exemple pour la prospection).
L’exécution d’un contrat (prestations ou services).
Le respect d’une obligation légale.
L’intérêt légitime de l’entreprise à développer ses activités, tout en respectant vos droits.

5. Partage et transfert des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les collaborateurs autorisés de SOUKPA TRANSPORT.
Des prestataires ou partenaires techniques, dans le strict respect de la loi.
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

En cas de transfert de données en dehors de la Côte d’Ivoire, nous nous assurons que des garanties adéquates de protection sont mises en place conformément à la réglementation.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées. Passé ce délai, elles sont archivées ou supprimées de manière sécurisée.

7. Sécurité des données

SOUKPA TRANSPORT met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisée.

8. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou de mise à jour.
Droit d’opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de suppression lorsque la conservation n’est plus justifiée.
Droit de réclamation auprès de l’ARTCI en cas de violation de vos droits.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à info@soukpatransportsa.com ou au +225 2721358299.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site internet peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

SOUKPA TRANSPORT se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site internet.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 Email : info@soukpatransportsa.com
📍 Adresse : 05 BP 1473 Abidjan 05 Treichville en face du Collège Moderne Autoroute.
📞 Téléphone : (+225) 27 21 35 82 99 / 27 21 34 09 09